Onze dienstverlening – Apotheek VieCuriVitaal – Venlo

Apotheek VieCuriVitaal

Tegelseweg 210 5912BL Venlo Tel:077-3206490 Fax:077-3206324

Onze dienstverlening

De apothekers en de assistenten van apotheek VieCuriVitaal staan altijd voor u klaar om u te helpen! Ze geven u graag advies over uw geneesmiddelen: wat u ervan kunt verwachten en hoe u ze het beste kunt innemen. Mocht u behoefte hebben aan uitgebreidere informatie over uw medicijnen dan nemen wij extra tijd om u persoonlijk te woord te staan. Geef dat tijdig aan of maak telefonisch/per mail een afspraak.

Medicatiebewaking en één medicatiedossier

Gegevens over de medicijnen die u gebruikt zijn belangrijk voor bijvoorbeeld:
• de controle op combinaties met de medicijnen die u eventueel al krijgt;
• afstemming van de medicijnen en doseringen.
Apotheek VieCuriVitaal maakt hierbij gebruik van het landelijk schakelpunt (LSP). Via het LSP wordt ook het medicatiedossier in uw eigen apotheek en dat van uw huisarts aangevuld met onze gegevens. Het blijft hierdoor dus volledig. >> lees meer

Overheveling geneesmiddelen

Specialistische geneesmiddelen zoals orale oncolytica, groeihormonen, fertiliteitshormonen en TNF-alfaremmers worden vanuit het ziekenhuis via de poliklinsche apotheek VieCuriVitaal.

Betaling

Medicijnen die niet vergoed worden door de zorgverzekeraar, moeten contant worden afgerekend. Apotheek VieCuriVitaal hanteert daarbij de algemene verkoop en betalingsvoorwaarden van de beroepsorganisatie.
Nb. Het particulier WMG tarief (incl. BTW) is voor de eerste uitgifte €12,76 en voor een vervolguitgifte €6,36.

Klacht

Als u een klacht heeft kunt u daarmee altijd bij ons terecht. Mocht u dit vervelend vinden dan is het ook mogelijk uw klacht voor te leggen bij de klachtenfunctionaris van Viecuri Medisch Centrum. Via de website van VieCuri (tevreden/niet tevreden) of telefonisch 077-320 61 50 kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris.